对跨境电商卖家来说，物流效率的高低直接决定了买家的购物体验和评价，如果选择的物流渠道时效过慢，用户的退款率和差评率将会直线上升，产品的销量也将随之下跌。而物流成本通常占据着产品总成本的三分之一左右，因此选择一个合适的、稳定的物流渠道是非常重要的。

那顾客下单后，独立站卖家要怎么把货送到顾客手上呢？这个过程中又有哪些需要格外注意的吗？

以下是5种独立站物流发货模式：

一、国内自发货

自发货即由卖家自己打包寄出，而在这之前，卖家首先要选择合适的物流服务商，比如说邮政大小包、国际MES、商业快递（UPS、Fedex、DHL）等。不同的物流服务商，运费标准、运输时长、优势地区等都各有不同。

● 邮政大小包：运费比较便宜，一般是15个工作日左右送达，邮政小包的重量上限是2kg，邮政大包的重量限制在20-30kg，卖家按需选择即可。

● 国际MES：国际MES的速度是比较快的，大概3到7个工作日即可送达，单件重量不可超过30公斤。EMS的运费也比较便宜，不过价格波动较大。

● 商业快递（UPS、Fedex、DHL）：商业快递的速度是比较快的，只需要2到4个工作日就可以送达，不过价格会比较贵，且对运输货物限制较多。

卖家选择好物流服务商后，将其配置到独立站后台，然后根据消费者的选择打包寄出即可。

国内自发货的产品一般以体积小、重量轻。一般利润高的产品，可以走国际快递，大概7天时间签收。

二、dropshipping（无货源）

dropshipping是无货源代发货，是卖家先接受顾客的订单，收取款项，然后将订单转发给制造商，由制造商将商品直接发送给顾客。一般独立站dropshipping模式是接受订单后，就转发给阿里巴巴国际站，速卖通，1688等平台找到的供应商，让供应商直接发货给客户。还有很多卖家是跟国外的供应商平台合作，从国外直接发货客户体验就会更好一些。

无货源dropshipping模式的缺点是库存、时效和质量无法确保。

三、海外仓

海外仓适合大件商品。它的主要作用是缩短运输时间，实现快速退换货，从而提升顾客满意度。卖家需要选择好目标市场海外仓服务商，再由对方上门取货，运输至海外仓中存放。顾客下单后，也由海外仓服务商进行一件代发。

海外仓有库存风险，且资金压力较大，比较适合有经验的老手卖家。

四、亚马逊FBA

亚马逊FBA即亚马逊物流服务，亚马逊物流也会把开放给第三方卖家，就像国内的京东物流一样。亚马逊可以将第三方卖家的库存纳入到亚马逊全球的物流网络，为其提供拣货、包装以及终端配送的服务，亚马逊则收取服务费用。

FBA物流不仅物流速度快，并且还能够提高排名获得曝光率，而独立站采用亚马逊FBA发货的通常是平台和独立站共同营运，偶尔为了销亚马逊的库存。

五、虚拟海外仓

虚拟海外仓实际上也是从国内发货，只是在物流信息上显示是从目标国发出的。卖家在国内发出时，就需要贴上当地的尾端派送订单，然后发货到海外仓，再由海外仓发出。

这种方式好处是不用在国外压货，但是需要请当地的专业人员配合。

独立站卖家选择发货物流的几个技巧：

1、以物品需求为基础

物品需求是选择物流的基础，如果无法满足物流需求，即使物流渠道再好的也不适合。例如带电产品，一定要选择可承接带电类的物流渠道。

2、根据侧选择物流方式

根据物流需求选择物流后，可以根据自己的要点来选择物流方式。例如侧重物流时效，那么找出符合物流时效范围内的物流渠道。如果侧重不排仓，那么可以找到符合不排仓类的物流渠道。如果需要双清包税，也可以找到对应的物流渠道。

3、根据价格选择具体物流

在找到对应类的物流渠道之后，并且确定物流渠道服务相差不多，那么价格便宜的哪个物流渠道，便是适合自己的物流渠道。根据这个流程，跨境电商独立站便能找到适合自己的发货物流了。

独立站卖家选择物流商需要注意的问题：

1、是否具有电商合作经验？

对于刚开始运营的独立站卖家，这个问题尤其重要，因为电商订单的增长是难以预想的，需要确保物流商能够平稳地处理有波动的订单量。

2、支持运输哪些国家？什么产品？

对于跨境独立站卖家来说，面对的可能是来自全球的消费者需求，需要与物流商沟通他们满足哪些地区的运输。

3、价格与时效如何？

这个也是为关键的，了解各种类型的产品运费，避免出现不透明的定价。

明确物流的价格能够帮助完善商店的运营成本，进而设置合适的产品定价。运输时间也是消费者为在意的，也是能够直接影响到独立站运营的一个因素。

4、能得到实时的运输数据吗？

好的物流商可以提供全方面的物流跟踪信息，详细显示每个转运节点的时间与位置。及时更新的物流信息不仅免除了无意义的售后沟通，还能够提升品牌的可信任度。

有效的运输数据也为运营提供了准确性的参考，在后续的售后服务中提供第三方证明。

5、合作流程是否清楚？

尤其是针对急切希望开展业务的独立站卖家，有些物流商的交接可能需要花费一段时间，如果能够找到一个简便快速的对接方案，也就能尽早开展业务了。

物流对于商品销售的影响不容小觑，跨境独立站卖家可以根据自己的物品特点、物流需求，目的国政策，针对性选择适合的跨境物流模式。